salt la textul principal

Când survine o eroare

Dacă survine o eroare la imprimare, de exemplu, dacă se termină hârtia sau dacă apar blocaje, se afişează automat un mesaj de depanare. Pentru unele erori, se afişează şi un cod de suport (număr de eroare).

Efectuaţi acţiunea corespunzătoare, descrisă în mesaj.

Când se afișează un cod de suport și un mesaj pe ecranul computerului (Windows):

Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe ecranul LCD al imprimantei:

Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor cu ajutorul codurilor de suport, consultaţi Lista codurilor de suport pentru erori.

Pentru detalii despre modul de rezolvare a erorilor fără codurile de suport, consultaţi Apare mesajul (Cod suport).